Türkiye’nin önde gelen hizmet platformlarından Armut.com, 2023 yılına ilişkin büyüme verilerini kamuoyuyla paylaştı. Euro bazında yüzde 35’lik gelir artışı yakalayan şirket, aynı yıl içinde 14 ülkede toplam 6 milyon 900 bin hizmet talebi aldı. Platformun küresel ölçekteki kullanıcı ağı genişlerken, hizmet veren sayısı 1,6 milyona ulaştı ve toplamda 22 bin farklı hizmet sunuldu.
2022 yılında İtalya merkezli ProntoPro ile gerçekleştirdiği birleşmenin ardından yurt dışında ProntoPro ve HomeRun markalarıyla faaliyet gösteren Armut, bu stratejik hamleyle faaliyet gösterdiği ülke sayısını 14’e çıkardı. 2023 yılı boyunca, platforma 13 binden fazla yeni hizmet eklendi. Sadece son bir yılda 650 bine yakın yeni hizmet veren platforma katılırken, toplam hizmet veren sayısı da 1,6 milyona ulaştı.
Türkiye, Armut’un en yüksek talep aldığı pazar olmayı sürdürdü. 2023 yılında Türkiye’deki hizmet talepleri 5 milyonun üzerine çıktı. Aynı dönemde 400 bine yakın yeni hizmet veren Armut’a dahil oldu ve platformdaki toplam hizmet veren sayısı 1 milyona yaklaştı. Hizmet yelpazesi de genişlemeye devam etti; yıl içinde yaklaşık 2 bin yeni hizmet eklendi ve Türkiye özelinde 8 binden fazla hizmet kullanıcıların erişimine sunuldu.
2023’te Türkiye’de en çok talep gören hizmet kategorisi ev temizliği olurken, en hızlı büyüyen hizmet deprem testi oldu. Schengen vize danışmanlığı, motor ehliyet kursu ve elektrikli araç şarj istasyonu kurulumu gibi hizmetler yılın dikkat çeken yeni kategorileri arasında yer aldı. Online hizmetlerde ise zumba ve bateri kursları önceki yıla kıyasla en büyük artışı gösterdi.
Yıl boyunca platformda hızlı hizmet eşleşmeleri de öne çıktı. Tıkalı lavabo açma hizmeti için verilen en hızlı teklif sadece 6 saniyede sunulurken, cam temizliği hizmeti 14 saniyede seçilerek yılın en hızlı karar verilen teklifi oldu.
Armut’un faaliyet gösterdiği ülkelerdeki büyüme verileri de dikkat çekti. İtalya’da hizmet veren sayısı bir önceki yıla göre yaklaşık 10 kat arttı. Ülkede en çok talep gören hizmetler arasında özel şoför ve psikolog öne çıktı. İngiltere’de hizmet çeşitliliği yüzde 120 artarken, platforma DJ, evlilik danışmanı ve küf temizleme gibi yeni hizmetler eklendi. İngiltere’de en çok talep alan hizmet halı döşeme oldu.
İspanya’da en çok talep gören hizmetler arasında psikolog, dövüş sanatları dersi ve moda ajansı yer aldı. Suudi Arabistan’da su tesisatı döşeme ve su kaçağı tespiti gibi teknik hizmetler öne çıkarken, Fransa’da 2023’ün en popüler hizmeti dermatolog oldu.
2023 yılı verileri, Armut’un bölgesel çeşitliliğini artırarak hem yerel hem de küresel ölçekte etkili bir oyuncu olma vizyonunu kararlılıkla sürdürdüğünü ortaya koydu.
